Legal

Términos de Uso

Estos términos rigen tu acceso y uso de las apps, sitios web y servicios conectados de ZoneEvo que enlazan a ellos.

Última actualización: 26 de agosto de 2026

Aceptación

Al crear una cuenta, usar una app o servicio de ZoneEvo, comprar créditos o usar páginas de ZoneEvo que enlazan a estos Términos, aceptas estos Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años para usar las apps y servicios de ZoneEvo. Si eres menor de edad donde vives, solo puedes usarlos con permiso de tu padre, madre o tutor legal. Debes proporcionar información precisa y cumplir las leyes aplicables.

Cuentas

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad en tu cuenta. Notifícanos de inmediato si crees que tu cuenta fue comprometida. Podemos suspender o restringir cuentas que violen estos Términos o creen riesgo para el servicio u otros usuarios.

Tu Contenido

Las aplicaciones de ZoneEvo pueden permitirte subir, crear, almacenar y procesar contenido como información de perfil, fotos, preferencias, notas, prompts, información asociada y resultados generados. Dependiendo de la aplicación, esto puede incluir cargas multimedia, preferencias definidas por el usuario, metadatos y medios o texto generados.

  • Entre tú y ZoneEvo, conservas los derechos que tengas sobre el contenido que subes y sobre las salidas generadas, sujeto a la ley aplicable, derechos de terceros, términos de modelos y estos Términos.
  • Concedes a ZoneEvo una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, procesar, transformar, mostrar y transmitir tu contenido únicamente en la medida razonablemente necesaria para operar, proteger, mantener y dar soporte al servicio y proporcionar las funciones que solicites. Esta licencia termina cuando se elimina el contenido, excepto en la medida en que la Política de Privacidad permita conservarlo o la ley lo exija.
  • Debes tener los derechos y consentimientos necesarios para cualquier imagen, apariencia, texto u otro contenido que envíes. No subas imágenes de otras personas sin su permiso.

Funciones De IA

Las apps de ZoneEvo pueden usar sistemas automatizados y de IA para analizar contenido proporcionado por usuarios, organizar información, buscar en tus datos guardados, planificar o recomendar resultados, eliminar fondos, editar imágenes y generar imágenes u otros resultados. Para proporcionar una función solicitada, contenido seleccionado y atributos del perfil pueden ser procesados por proveedores contratados de IA o procesamiento de imágenes conforme a la Política de Privacidad.

  • Los resultados de IA pueden ser incorrectos, incompletos, demorados, inseguros para un contexto específico o visualmente distintos de tu ropa o apariencia real. Revisa los resultados antes de depender de ellos.
  • El texto, la información y las imágenes generadas pueden ser similares a contenido generado para otros usuarios. No garantizamos unicidad.
  • No uses funciones de IA para crear o procesar contenido ilegal, explotador, acosador, difamatorio, sexualmente explícito, invasivo de privacidad o que infrinja derechos.

Créditos Y Compras

Algunas funciones requieren créditos consumibles. Podemos ofrecer créditos gratuitos para fines de prueba, los cuales están sujetos a límites de uso específicos y disponibilidad. Las compras se gestionan mediante tiendas de apps, proveedores de pago y proveedores de gestión de compras aplicables. Los créditos no tienen valor en efectivo, no son transferibles y pueden ajustarse por reembolsos, contracargos, abuso o correcciones de cuenta. Los reembolsos se manejan según las reglas de la tienda de apps o proveedor de pago aplicable, salvo que la ley aplicable exija lo contrario.

  • La cantidad de créditos requerida para una función se muestra antes de que confirmes la solicitud. Los requisitos pueden cambiar para solicitudes futuras, pero la cantidad mostrada al confirmar rige esa solicitud salvo que se identifique un error evidente antes de comenzar el procesamiento.
  • Los créditos gratuitos son de un solo uso y no renovables; una vez consumidos, deberás comprar créditos para seguir utilizando las funciones que requieren créditos. Además, el uso gratuito está sujeto a límites diarios individuales y límites diarios del sistema para garantizar un acceso justo. Si se alcanzan estos límites, el uso de créditos gratuitos se suspenderá hasta el día siguiente (reinicio UTC).
  • Si los créditos gratuitos se agotan o no están disponibles, una solicitud puede utilizar créditos comprados disponibles solo cuando el flujo correspondiente del producto informe ese comportamiento. Eres responsable de revisar el requisito de créditos mostrado antes de confirmar una solicitud.
  • Algunas funciones que usan créditos pueden tardar en procesarse. Podemos reservar créditos mientras el procesamiento está pendiente, aplicar los créditos cuando el procesamiento se complete o devolver créditos reservados cuando el procesamiento no pueda completarse según nuestros registros.
  • Solicitudes duplicadas, procesamiento fallido, reembolsos y contracargos pueden conciliarse mediante nuestros registros de compras y créditos. Podemos corregir balances para reflejar trabajo completado, fallos de proveedores, decisiones de proveedores de pago, prevención de fraude o errores operativos.
  • El servicio puede mostrar publicidad de banner, intersticial, contextual o personalizada según el estado de la cuenta, región, tratamiento por edad, opciones de privacidad y permisos de plataforma. Salvo que una oferta indique expresamente lo contrario, comprar créditos no crea un derecho permanente a usar el servicio sin anuncios. La publicidad se ofrecerá conforme a la ley aplicable y la Política de Privacidad.

Uso Aceptable

Aceptas no hacer mal uso del servicio. La actividad prohibida incluye:

  • Usar el servicio para fines ilegales, dañinos, fraudulentos, engañosos o no autorizados.
  • Acosar, explotar, suplantar o violar la privacidad, imagen pública o derechos de propiedad intelectual de otra persona.
  • Subir o generar contenido desnudo, sexualmente explícito, explotador, abusivo, de odio, violento o íntimo no consentido, especialmente contenido que involucre menores.
  • Eludir seguridad, autenticación, límites de uso, sistemas de pago o controles de acceso.
  • Raspar datos, ingeniería inversa, abuso automatizado, reventa del servicio o usar el servicio para crear un servicio competidor sin permiso.

Servicios De Terceros

Las apps y servicios de ZoneEvo dependen de plataformas y encargados externos para funciones como autenticación, almacenamiento, diagnóstico, procesamiento de IA e imágenes, compras, distribución de apps, publicidad, búsqueda de ubicación y clima. Su disponibilidad y procesamiento pueden regirse por sus propios términos y políticas. ZoneEvo no es responsable de servicios de terceros fuera de nuestro control razonable, sin que ello afecte derechos o responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

Disponibilidad Y Cambios

Podemos cambiar, suspender, limitar o discontinuar funciones, precios, créditos, modelos, proveedores o el servicio en cualquier momento. Intentamos mantener acceso confiable, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido o libre de errores.

Suspensión Y Terminación

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender, restringir o terminar el acceso si creemos que violaste estos Términos, creaste riesgo, no pagaste, abusaste de créditos o usaste el servicio ilegalmente. Algunos registros pueden conservarse como se describe en la Política de Privacidad.

Descargos

El servicio se proporciona según disponibilidad. Las funciones de IA y otras funciones digitales pueden ayudar con moda, organización o productividad, pero no proporcionan asesoramiento médico, legal, financiero, de seguridad ni otro asesoramiento profesional regulado. Nada en estos Términos excluye garantías legales o derechos del consumidor que no puedan excluirse. En la máxima medida permitida por la ley, no prometemos disponibilidad ininterrumpida ni que cada resultado sea exacto, único, completo o adecuado para un propósito específico.

Limitación De Responsabilidad

Nada en estos Términos excluye o limita responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o declaración fraudulenta, incumplimiento de derechos del consumidor no excluibles ni cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse legalmente. Sujeto a esas excepciones y en la máxima medida permitida por la ley, ZoneEvo no será responsable por pérdidas indirectas o consecuenciales que no fueran razonablemente previsibles cuando aceptaste estos Términos. Tus derechos obligatorios conforme a la legislación de consumo no se ven afectados.

Cambios A Estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Si los cambios son materiales, tomaremos medidas razonables para notificar a los usuarios mediante la app, el sitio web u otros medios apropiados. El uso continuado después de la fecha de entrada en vigor implica que aceptas los Términos actualizados, salvo que la ley aplicable exija una forma distinta de consentimiento.

Ley Y Contacto

Salvo que la ley de protección al consumidor aplicable exija lo contrario, estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en support@zoneevo.com.