Política de Privacidad

Alcance

Quiénes Somos

Información Que Recopilamos

• Información de cuenta, incluyendo dirección de correo, credenciales de contraseña gestionadas por nuestro proveedor de autenticación, ID de cuenta, nombre visible o nombre de perfil, estado de inicio de sesión y actividad de restablecimiento de contraseña.
• Información de perfil y demográfica, incluyendo nombre, género, fecha de nacimiento o edad, atributos físicos, sistema de unidades preferido y preferencias de la aplicación.
• Contenido generado por el usuario e interacciones, incluyendo fotos que elijas subir, textos, preferencias, metadatos, elementos creados, resultados generados, notas, favoritos y resúmenes de uso dentro de las aplicaciones.
• Información de créditos y compras, incluyendo balance de créditos, identificadores de compra, eventos de reembolso y estado de compra necesarios para entregar créditos consumibles o productos digitales.
• Información del dispositivo y de uso, incluyendo versión de la app, plataforma, reportes de fallos, reportes de errores, identificadores de instalación, eventos de uso, direcciones IP, agentes de usuario e información usada para proteger el acceso a cuentas y al servicio.
• Información relacionada con ubicación y voz, incluyendo nombres de ciudades o lugares que buscas, coordenadas obtenidas a partir del lugar seleccionado que se usan temporalmente para obtener las condiciones climáticas, resultados de clima almacenados junto con los datos de la función correspondiente, y texto de reconocimiento de voz cuando eliges usar entrada por voz.

Proveedores De Servicios

• Los proveedores de cuenta y autenticación ayudan a gestionar creación de cuentas, inicio de sesión, restablecimiento de contraseña, sesiones autenticadas y controles de seguridad relacionados.
• Los proveedores de alojamiento y almacenamiento guardan registros de cuenta, información de perfil, contenido de usuario, resultados generados, imágenes, preferencias y registros relacionados con créditos.
• Los proveedores operativos ayudan a procesar solicitudes, compras, funciones de procesamiento de imágenes, funciones con IA, flujos de soporte y mantenimiento del servicio.
• Los proveedores de seguridad y prevención de abuso ayudan a confirmar que las solicitudes vienen de apps, sitios web, dispositivos o navegadores legítimos.
• Los proveedores de diagnóstico y analíticas pueden recopilar reportes de fallos, información de errores, eventos de uso e identificadores de dispositivo para ayudarnos a entender el uso agregado del producto, la confiabilidad y la estabilidad.
• Los proveedores de IA y gestión del servicio nos ayudan a operar funciones, procesar prompts e imágenes, y generar o analizar contenido cuando una función lo requiere.

Procesamiento De IA

• Cuando usas una función con IA, podemos procesar imágenes, prompts, preferencias, atributos de perfil y contenido de usuario para clasificar elementos, resumir información, recomendar resultados o generar salidas.
• Podemos procesar tu contenido para ofrecer búsqueda y recomendaciones dentro de tu cuenta.
• Para funciones de recomendación o generación, podemos proporcionar entradas resumidas, contenido seleccionado y preferencias a proveedores de servicios de IA para que puedan producir un resultado para ti.
• Para el procesamiento de imágenes e imágenes generadas, podemos proporcionar acceso limitado a imágenes seleccionadas, prompts e imágenes de referencia a proveedores de servicios de procesamiento de imágenes según sea necesario para proporcionar la función.
• La información e imágenes generadas se almacenan para que puedas ver, reintentar o gestionar tu contenido y resultados. Los resultados de IA pueden ser inexactos, incompletos o similares a resultados generados para otros usuarios.

Compras Y Créditos

• Mantenemos registros de compras y créditos, incluyendo créditos agregados, reservados, usados, ajustados o devueltos. Los créditos pueden reservarse mientras una función pagada se procesa y devolverse si el procesamiento no puede completarse.
• Las cantidades de créditos, la disponibilidad de productos y la disponibilidad de funciones pueden variar y cambiar con el tiempo. Esta política describe las categorías de información procesadas para compras y créditos, no los precios actuales ni las cantidades de créditos.

Clima Y Búsqueda De Ubicación

Permisos Del Dispositivo

Cómo Usamos La Información

• Proporcionar, mantener y mejorar los servicios, incluyendo gestión de cuentas, autenticación, almacenamiento, procesamiento de imágenes, resultados generados y atención al cliente.
• Personalizar funciones, recomendaciones, resultados de búsqueda y salidas generadas según la información y preferencias que proporcionas.
• Prevenir abuso, verificar la integridad del servicio, aplicar acceso autenticado, investigar errores, monitorear estabilidad y proteger a usuarios y al servicio.
• Procesar compras de créditos, reembolsos, reservas, uso, ajustes y registros de transacciones relacionados.
• Responder solicitudes de soporte e investigar problemas reportados.
• Cumplir obligaciones legales, hacer cumplir términos, conservar registros necesarios para disputas y proteger derechos y seguridad.

Proveedores De Servicios Y Divulgación

• Proveedores de plataforma en la nube, autenticación, almacenamiento, seguridad, diagnóstico, analíticas, IA y ubicación.
• Proveedores de IA y procesamiento de imágenes para análisis de contenido, eliminación de fondo, edición de imágenes e imágenes generadas.
• Proveedores de pago, tiendas de apps y gestión de compras para derechos, créditos, reembolsos y recibos.
• Proveedores de búsqueda de ubicación y clima cuando usas búsqueda de ciudad, contexto de ubicación o funciones relacionadas con clima.
• Redes publicitarias de terceros que pueden recopilar identificadores de dispositivo y señales de uso para mostrar anuncios en la aplicación. Puedes desactivar los anuncios personalizados desde los ajustes de tu dispositivo.
• Tiendas de apps y proveedores de facturación de plataforma cuando haces compras o usas funciones de facturación de plataforma.
• Autoridades, tribunales, asesores u otras partes cuando lo requiera la ley, para hacer cumplir nuestros términos o para proteger derechos, seguridad e integridad.

Retención Y Eliminación

• Los registros de cuenta, perfil y contenido generado por el usuario se conservan generalmente mientras tu cuenta está activa o hasta que se eliminan a través de la aplicación o mediante una solicitud de soporte.
• Cuando fotos de perfil, contenido subido o registros de cuenta se reemplazan o eliminan, eliminamos archivos almacenados relacionados sujeto a limitaciones operativas y legales.
• Los datos de fallos y diagnóstico se conservan según las prácticas de nuestros proveedores de diagnóstico y nuestras necesidades operativas.
• Los registros de compras, reembolsos y créditos pueden conservarse por más tiempo cuando sea necesario para prevención de fraude, registros financieros, contabilidad, impuestos o gestión de disputas.

Security And International Transfers

Tus Opciones Y Derechos

• Puedes cambiar permisos de cámara, biblioteca de fotos, micrófono y notificaciones desde los ajustes de tu dispositivo o navegador.
• Puedes editar la información de tu perfil, preferencias y contenido generado por el usuario en la aplicación donde los controles de edición estén disponibles.
• Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta, acceso a tus datos o su corrección visitando nuestra página de eliminación de cuenta aquí o contactando a soporte. Es posible que necesitemos verificar tu cuenta antes de completar la solicitud.
• No utilizamos tu contenido generado por el usuario ni fotos de perfil para publicidad. La aplicación puede mostrar anuncios servidos por redes de terceros; puedes desactivar los anuncios personalizados desde los ajustes de tu dispositivo.

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